1.特定商取引に関する法律に基づく表記
販売業者 株式会社エムアンドエム
運営責任者 帆足 拓馬
住所 〒107-0052 東京都港区赤坂3-1-2 BIZCORE赤坂見附8F
電話番号 0570-07-6969
FAX番号 --
e-mail info@vrush.jp
URL https://vrush.jp

商品以外の必要代金 ※定期コースは対象外
送料は、全国一律料金:¥500 +税
お買い物の合計金額が¥10000以上の場合は全国一律送料無料になります。
決済手数料は、クレジットカード払い手数料は¥0、代引手数料・後払い手数料は¥200+税となります。
【ファイラマッスルサプリHMB「本気MAX!超トク継続コース」について】
送料は初回無料、2回目以降は全国一律料金:¥500+税となります。
決済手数料は、クレジットカード払い手数料¥0、後払い手数料は¥300+税となります。


■支払方法
当サイトでの決済方法は、「代金引換」「クレジットカード決済」「NP後払い」となっております。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。尚、クレジットカード決済は当サイトからのご注文のみとなります。(お電話でのご注文は、代金引換または後払いとなります。)
万が一「NP後払い」のご利用審査が下りなかった場合は、『代金引換』に自動変換し、お届けの手配となります。


■支払期限
・「代金引換」をご利用の際は、商品到着時にお支払ください。
・「コンビニ後払い※」をご利用の場合は、お支払い用紙をお持ちの上、コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay(ラインペイ)にてお支払いください。
※コンビニ後払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay(ラインペイ)」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品へ同梱されております。お支払用紙に記載されております「商品到着後14日以内」までにお支払いをお願いします。
※万が一ご利用審査が降りなかった場合は、『代金引換』に自動変換し、お届けの手配となります。その際は商品到着時に代金をお支払ください。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で¥50000+税迄です。
・「クレジットカード決済」をご利用の場合、ご利用のクレジットカードによって代金の引き落とし時期が異なりますので、詳細はご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。


■引渡し時期
商品はご注文から5日以内に発送いたします。(予約商品は除きます)
・予約商品や在庫切れの商品の場合、おおよその配送日の目安をご連絡いたします。
・土・日・祝祭日は発送できませんのでご注意ください。
・配送上の都合上、ご迷惑おかけしない為にも配達日指定の場合は6日後以降のお日にちをご指定ください。
・ポストにお届け便をご利用の場合は、ポスト投函をもってお届け完了となります。投函後の紛失や盗難、住所不備による不着の責任は負いかねますので、予めご了承下さい。
・18歳未満のお客様は、保護者の方の承諾が必要となりますので、必ず承諾を得てご注文下さい。


2.会社概要

商号
株式会社エムアンドエム

所在地
〒107-0052 東京都港区赤坂3-1-2 BIZCORE赤坂見附8F

事業内容
通信販売業

お問い合わせ番号
0570-07-6969



3.プライバシーポリシー

当サイトを企画・運営する株式会社エムアンドエム(以下「当社」という)は、個人情報保護に細心の注意を払っています。商品御購入の際やキャンペーンへのご応募、アンケートにお答え頂く際にお客様の個人情報を提示して頂く場合がありますが、お客様の個人情報を大切に扱い、プライバシーを保護することが責務であると考えております。以下に本サイト上におけるプライバシーの考え方を定め、これに従って情報の漏洩・流用、改ざん等の防止に最大限努めます。


■個人情報の定義
当社が当サイトを通じてお客様からご提示して頂く住所、氏名、年齢、電話番号、メールアドレス等の特定の個人を識別することができる情報をいいます。


■個人情報の収集
当社が当サイトを通じて個人情報をご提示頂く場合は、予め個人情報をご提示頂く場所にその目的を明示し、必要限度においてご提示頂きます。個人情報の提示を希望されない場合、お客様のご判断によりその提示を拒む事ができます。ただし、商品のお届け等お客様の個人情報が必要不可欠なサービスをご利用頂けない場合もございます。

■個人情報の利用
お客様にご提示頂きました個人情報は、当サイトが明示した目的の為にその範囲内において利用いたします。明示した目的範囲を超えてお客様の個人情報を利用させて頂くケースが生じた場合には、事前に利用目的をお客様ご本人にご連絡いたします。その際、お客様はこれを拒む事ができ、お客様にご了承頂けない場合には、個人情報を利用いたしません。


■個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、事業運営に関する下記の業務に利用するものとします。
・お客様にご注文いただいた商品をお届けするため
・商品代金の決済及び与信判断、債権管理のため
・各種お問合わせや健康に関するご相談及びアフターサービス対応のため
・当社からのお知らせ(メールマガジン及びハガキや冊子などの印刷物)をお送りさせていただくため
・統計的に処理した個人情報を集約し、商品の開発及びマーケティング、サービスの向上等に役立てるため
・賞品の当選発表及び商品の発送のため
・コメント及び体験談のご投稿内容を、各サイト及びメールマガジン、広告媒体等で公開するため
・お客様にご要望いただいたモニター商品をお届けするため
・モニターにご参加いただいたお客様に、当社からのお知らせ(メールマガジン及びハガキや冊子などの印刷物)をお送りさせていただくため
・従業員(採用応募者、退職者含む)の雇用や労務管理のため
・その他上記に付随する業務に利用するため
※お客様との電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。


■個人情報の第三者への非表示
当社は、当サイトにおいてお客様よりご提示頂いた個人情報を、第三者に開示、譲渡、貸与いたしません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。
・お客様の同意がある場合
・お客様のお問い合わせやご質問にお答えする為に、当社の業務提携企業に開示する必要がある場合。
※弊社が合併、分社化、営業譲渡等で、個人情報を提供する場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。
・お客様に明示した目的・サービスの為に事前に秘密保持契約を締結した業務委託企業および協力企業に対して開示する必要がある場合。
・人命、身体や財産等に対して差し迫った危険があり、緊急の必要性が生じた場合。
・個人情報保護法、その他法令に基づく個人情報の開示が求められた場合。

■18歳未満のお客様について
18歳未満のお客様が当サイトをご利用になる場合には、保護者の方とご一緒にご利用頂く事をおすすめします。18歳未満のお客様が当サイトにおいて個人情報を提示される場合には、必ず保護者の方の同意を得た上で、ご提示をお願いします。


■ディスプレイ広告
・ディスプレイ広告への対応に伴って導入した Google アナリティクス機能の内容(リマーケティング、Google ディスプレイ ネットワークに関するインプレッション レポート、DoubleClick Campaign Manager の統合、ユーザー属性とインタレスト カテゴリに関する Google アナリティクス レポートなど)。
・サイトのユーザーはディスプレイ広告に対応する Google アナリティクス機能をオプトアウトでき、また、広告設定を使用して Google ディスプレイ ネットワークで表示される広告をカスタマイズできます。
・Google アナリティクス リマーケティングを使用してオンライン広告を掲載しています。
・第三者配信事業者(Google を含む)が、インターネット上のさまざまなサイトで広告主の広告を掲載しています。
・広告主様と第三者配信事業者(Google を含む)がファーストパーティ Cookie(Google アナリティクスの Cookie など)とサードパーティ Cookie(DoubleClick Cookie など)を組み合わせて、過去にユーザーが広告主のサイトにアクセスしたときの行動に基づいて広告を作成、最適化、配信しています。
・広告主と第三者配信事業者(Google を含む)がファーストパーティ Cookie(Google アナリティクスの Cookie など)とサードパーティ Cookie(DoubleClick Cookie など)を組み合わせて、広告主のサイトへのトラフィックに対して、広告表示、広告サービスのその他の機能、広告表示や広告サービスとの接点がどのように影響しているかを調べています。
・Google アナリティクスで Google のインタレスト ベース広告のデータや第三者のユーザー データ(年齢、性別、興味や関心など)をマーケティングに用いています。


■開示請求等について
当社が取得した個人情報につきましては、お客様が利用目的の通知を求められた場合又は開示等の請求をされた場合、本人確認後速やかに開示し、訂正、削除、利用停止の場合のご希望についても、合理的期間内に対応いたします。
お手続きについては、以下のとおりです。

a) 開示等の求めのお申し出先
下記連絡先にお問合わせください。

b) 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
ご本人又は代理人であることを確認させていただいた後、必要な請求書を郵送させていただきます。

① 開示請求 個人情報開示請求書
② 利用目的の通知 個人情報利用目的通知請求書
③ 訂正・追加・削除 個人情報訂正等請求書
④ 利用(第三者提供)停止 個人情報利用停止等請求書

(請求書記載の申込者本人の住所宛に、書面を郵送してご回答いたします。)

c) 本人又は代理人の確認方法
お問合わせの際に住所、氏名、生年月日、連絡先等をお尋ねいたします。
当社の判断により、請求書のご送付時に下記のご本人確認書類を添付していただく場合がございます。

① 本人確認 運転免許証、パスポート、保険証等のコピー
② 代理人確認
   法定代理人の確認 戸籍謄本及び代理人の運転免許証、パスポート、保険証のコピー
   任意代理人の確認 委任状及び本人の印鑑証明書

d) 手数料
¥1000+税

e)開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的
開示等のご請求に関して取得した個人情報については、開示等のご請求の対応に必要な範囲内で利用します。


問い合わせ及び苦情の受付窓口について

株式会社エムアンドエム 個人情報保護相談窓口
個人情報保護管理責任者:コンプライアンスDiv
所在地:〒107-0052 東京都港区赤坂3-1-2 BIZCORE赤坂見附8F
電話番号:0570-07-6969
対応時間:平日10時~13時、14時~17時
対応日:月~金(年末年始、祝祭日を除く)


■返品・交換について
お届けの商品が不良品と思われる場合は、商品到着から8日以内にご連絡ください。当社側で確認させて頂き、不良品であれば、新品との交換を承ります。
ご注文ミス・効果がない等の、お客様のご都合によるご注文確定後の返品・交換はご遠慮頂いておりますので、予めご了承下さい。

当社の商品は化粧品・医薬部外品・サプリの類の為、効果を保証するものではなく、実感には個人差を伴います。万が一の、広告上で、その旨の記載漏れがあった際の、お客様への有利誤認等の被害を防止すべく、本項にて再度ご案内致します。